Multa

Como é cobrada a multa por atraso na devolução?

Por cada item e por dias úteis de atraso, sendo seu valor determinado pela Resolução Nº 01/Consuni, de 11 de abril de 1994.

É aceito atestado médico para fins de isenção de multa?

Será aceito atestado desde que o mesmo esclareça que o usuário não tenha realmente condição de vir devolver o livro, sendo que a isenção valerá apenas para o período especificado no atestado.

É aceito boletim de ocorrência para abono de multa?

Em caso de roubo ou furto de material sob a responsabilidade do usuário, não será aceito Boletim de Ocorrência (BO) para efeito de dispensa da reposição do material bibliográfico, assim como do pagamento de multa por atraso na devolução, se houver.

Em caso de falta de energia ou de problemas no Pergamum, paga-se a multa do dia ou perde-se a reserva?

Não. A multa do dia não é cobrada, nem tampouco as reservas são prejudicadas, uma vez que são transferidas para o dia seguinte.